سياسة الخصوصية

نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها ، ونحن نقدر ثقتك في أننا سنفعل ذلك بعناية ومعقولة. يصف هذا الإشعار سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، ومن خلال زيارة موقعنا ، فأنت تقبل الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

ما هي المعلومات الشخصية عن العملاء التي يجمعها موقعنا؟

تساعدنا المعلومات التي نجمعها ونتعلم من العملاء على تخصيص تجربتك على موقعنا وتحسينها باستمرار. يتمثل أحد أهدافنا في جمع المعلومات الشخصية منك في توفير تجربة فعالة وذات مغزى ومخصصة. فيما يلي الفئات العامة للمعلومات التي نجمعها:

•المعلومات التي تقدمها إلينا: نتلقى المعلومات التي تدخلها على موقعنا الإلكتروني ونخزنها ، أو تزودنا بها بأي طريقة أخرى. تشمل الأمثلة ، على سبيل المثال لا الحصر ، المعلومات عند البحث أو التصفح أو الشراء أو نشر التعليقات أو المشاركة في اليانصيب أو الاستبيان أو التواصل مع خدمة العملاء. نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض مثل الاستجابة لطلباتك أو معالجة طلبك أو تخصيص تجارب التسوق المستقبلية أو الرد عليك أو إرسال اتصالات تسويقية وإعلانية إليك. إذا واجهنا مشكلة أثناء معالجة طلبك ، فقد يتم استخدام معلوماتك الشخصية للاتصال بك. يرجى ملاحظة أنه قبل الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا أو إكمال طلب ، يجب عليك إنشاء حساب معنا ، والذي يجب عليك من خلاله تقديم معلومات شخصية معينة.

•المعلومات التلقائية: نتلقى ونخزن أنواعًا معينة من المعلومات تلقائيًا عندما تتفاعل معنا. على سبيل المثال ، مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" أو غيرها من المعرفات الفريدة ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب الخاص بك إلى موقعنا أو الإعلانات والمحتويات الأخرى التي يقدمها موقعنا أو نيابة عنه على مواقع الويب الأخرى. تشمل الأمثلة الأخرى ، على سبيل المثال لا الحصر ، ملفات السجل وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ونوع مستعرض الإنترنت.

•اتصالات البريد الإلكتروني: إلى ساعدنا في جعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر إفادة وإثارة للاهتمام ، فغالبًا ما نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني من موقعنا ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم هذه الإمكانيات. إذا كنت لا ترغب في تلقي بريد إلكتروني منا (غير متعلق بالمعاملات و/أو حسابك) ، فيرجى ضبط إعدادات اشتراك البريد الإلكتروني في حساب موقعك أو اتصال فريق خدمة العملاء لدينا.

•معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى معلومات حسابنا. تشمل الأمثلة ، على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل لدينا والمعلومات الواردة من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع الاحتيال واكتشافه.

ماذا عن ملفات تعريف الارتباط؟

•معظم متصفحات الإنترنت معدة مبدئيًا لقبول ملفات تعريف الارتباط. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط تتيح لك الاستفادة من بعض الميزات الأساسية لموقعنا ، فإننا نوصي بتركها قيد التشغيل. ومع ذلك ، يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط من مواقع الويب أو لإزالة ملفات تعريف الارتباط من محرك الأقراص الثابتة لديك ، ولكن إذا قمت بذلك ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء من موقعنا أو استخدامها. على سبيل المثال ، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى ، فلن تتمكن من إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك ، أو المتابعة إلى Checkout ، أو استخدام أي من منتجات أو خدمات موقعنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول.

هل يشارك موقعنا المعلومات التي يتلقاها؟

تعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من أعمالنا ، ولا نقوم ببيعها أو تأجيرها أو المتاجرة بها للآخرين. نحن نشارك معلومات العميل فقط كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا ومع الكيانات داخل موقعنا.

•مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: يجوز لنا توظيف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة ، على سبيل المثال لا الحصر ، تلبية الطلبات وتسليم الحزم وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء وتحليل البيانات وتقديم المساعدة التسويقية وتقديم نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة) ومعالجة الائتمان مدفوعات البطاقات ، وتقديم خدمة العملاء ، وتخزين البيانات ، وخدمة الإعلانات نيابة عنا. لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.

•العروض الترويجية: أحيانًا نرسل عروضًا إلى مجموعات مختارة من عملاء موقعنا بالتعاون مع شركات أخرى. عندما نقوم بذلك ، فإننا لا نسمح لتلك الشركة بالوصول إلى معلوماتك. قد تتاح لك الفرصة لمشاركة المعلومات بشكل منفصل مع تلك الشركات الأخرى ، وإذا قمت بذلك ، فستخضع هذه المعلومات لسياسة الخصوصية الخاصة بهذه الشركة . يمكنك ضبط الخاص بك إعدادات اشتراك البريد الإلكتروني في حساب موقعك أو عن طريق الاتصال بنا فريق خدمة العملاء.

•تحويلات الأعمال: بينما نواصل تطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نشتري متاجر أو شركات أو وحدات أعمال. في مثل هذه المعاملات ، تكون معلومات العميل بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). أيضًا ، في حالة احتمال الحصول على موقعنا ، أو إلى حد كبير جميع أصوله ، ستكون معلومات العميل بالطبع أحد الأصول المنقولة.

•حماية موقعنا والآخرين: نقوم بالكشف عن الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون ؛ فرض أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى ؛ أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة موقعنا أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. من الواضح ، مع ذلك ، أن هذا لا يشمل البيع أو الإيجار أو المشاركة أو الكشف عن معلومات التعريف الشخصية من العملاء لأغراض تجارية في انتهاك للالتزامات المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا.

•بموافقتك: بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، قد نطلب موافقتك لنا لمشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة إضافية ، وستتاح لك الفرصة وفقًا لتقديرك لاختيار عدم مشاركة معلوماتك.

ما مدى أمان المعلومات الخاصة بي؟

•نعمل على حماية أمن معلوماتك من خلال استخدام طرق التشفير أثناء نقل أو تخزين المعلومات التي تدخلها من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. لا يوجد أمان كامل بنسبة مائة بالمائة في الوقت الحالي في أي مكان متصل أو غير متصل بالإنترنت ، ولا يمكننا تقديم ضمانات محددة بشأن الأمان الكامل لمعلوماتك الشخصية ؛ ومع ذلك ، لدينا فريق من المتخصصين في مجال الأمن الذين يعملون على حماية معلوماتك.

•من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تسجيل الخروج وإغلاق المتصفح عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك. استخدم فقط شبكات الإنترنت الموثوقة ، بما في ذلك Wi-Fi ، ولا تشارك بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك مع جهات غير مصرح لها.

ماذا عن المعلنين الخارجيين والروابط إلى مواقع الويب الأخرى؟

قد يستخدم موقعنا الإعلانات القائمة على الاهتمامات (المعروفة أيضًا باسم الإعلانات المخصصة أو الإعلانات المستهدفة) على كل من مواقع الويب التي يملكها ويديرها الموقع والمواقع غير التابعة ، وقد يتم عرض هذه الإعلانات لك بواسطة موفري الخدمات الخارجيين بناءً على معلومات من الأنشطة مثل شراء المنتجات عبر الإنترنت (بما في ذلك من موقعنا) أو زيارة مواقع الطرف الثالث.

ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟

يمنحك موقعنا الوصول إلى معلومات حول حسابك وتفاعلاتك مع موقعنا لغرض محدود لعرض هذه المعلومات ، وفي بعض الحالات ، تحديثها. تتضمن الأمثلة عنوان (عناوين) الشحن في سجل طلبات الحساب والمفضلة ومعلومات الاتصال وما إلى ذلك. قد تتغير هذه المعلومات مع تطور موقعنا على الويب.

ما هي الخيارات المتاحة أمامي؟

•إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية منا ، فيرجى ضبط تفضيلات الاشتراك في البريد الإلكتروني في حسابك أو انقر فوق ارتباط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في تلقي بريد تسويقي فعلي منا ، فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء. (بغض النظر عما إذا كنت تتلقى ملف شروط الاستخدام وغيرها من الإشعارات القانونية منا ، مثل إشعار الخصوصية هذا ، ستظل هذه الإشعارات تحكم استخدامك لموقعنا ، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها من أجل التغييرات.)

•بناء على طلبك ، سنقوم (أ) بتصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية ؛ (ب) التوقف عن إرسال رسائل بريد إلكتروني غير متعلقة بالمعاملات إلى عنوان بريدك الإلكتروني و/أو البريد الفعلي إلى عنوانك ؛ و/أو (ج) تعطيل حسابك لمنع أي مشتريات مستقبلية من خلال هذا الحساب. يمكنك تقديم هذه الطلبات عن طريق الاتصال بنا فريق خدمة العملاء.

هل يسمح للأطفال باستخدام موقعنا؟

لا يبيع موقعنا منتجات ليشتريها الأطفال. نبيع منتجات الأطفال ليشتريها الكبار. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فلا يجوز لك استخدام موقعنا إلا بمشاركة وإذن أحد الوالدين أو الوصي. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون موافقة والد الطفل أو الوصي عليه.

شروط الاستخدام والإشعارات والمراجعات

إذا اخترت زيارة موقعنا ، فإن زيارتك وأي نزاع حول الخصوصية يخضع لهذا الإشعار ولنا شروط الاستخدام ، بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات. إذا كان لديك أي قلق بشأن الخصوصية في موقعنا ، فيرجى الاتصال بنا مع وصف شامل ، وسنحاول حلها. يتغير عملنا باستمرار ، وقد يتغير أيضًا إشعار الخصوصية وشروط الاستخدام. يجب عليك التحقق من موقعنا بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك ، ونحن ملتزمون بالوعود التي نقطعها. إذا كان لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية ، من فضلك اتصل بنا.